ÍNDICE

  • Paso 1: Como acceder a la consulta virtual por primera vez.
  • Paso 2: Consigue tu clave de acceso.
  • Paso 3: Crea tu propia contraseña de acceso.
  • Paso 4: Acceder a la consulta virtual.
  • Paso 5: Acepta las condiciones.
  • Paso 6: Opciones del menú principal de la consulta virtual.
  • Paso 7: ¿Donde puedo encontrar mis menús y todos mis documentos?
  • Paso 8: ¿Como puedo hacer una consulta?

Paso 1: Como acceder a la consulta virtual por primera vez

 

instruccions 1

  • Si es la primera vez que accedes a la consulta virtual aprieta este botón (1) para conseguir tu clave de acceso.
  • Si ya tienes una clave de acceso puedes acceder a la consulta poniendo en la casilla de Usuario tu NIF y como contraseña la que en su día escogiste después del paso 2.
  • Si por algún motivo olvidaste tu clave de acceso la puedes recuperar apretando el botón “recuperar clave


Paso 2: Consigue tu clave de acceso

 

instruccions 2

 

  • Este paso solo se realiza la primera vez que accedes a la consulta.
  • Introduce tu NIF donde pone Usuario (1).
  • Introduce el teléfono móvil que nos proporcionaste en su día en el apartado (2). Asegúrate de que el prefijo del país sea el correcto si vives fuera de España.
  • Aprieta el botón ENVIAR (3)
  • Recibirás un SMS en tu teléfono móvil con un código que deberás introducir en el paso 3. ¡No lo borres! Si lo pierdes deberás esperar 10′ antes de poder solicitar otro nuevo.


Paso 3: Crea tu propia contraseña de acceso

instruccions 3

 

  • Introduce en el apartado (1) el código que has recibido en el SMS. ¡Asegúrate de respetar las mayúsculas y minúsculas)
  • En el apartado (2) y (3) escribe la que quieras que sea tu próxima clave de acceso a la aplicación
  • Aprieta el botón (4) para aceptar los cambios. A partir de este momento tu contraseña de acceso será la que has puesto en el apartado (2).


Paso 4: Acceder a la consulta virtual

instruccions 4

  • (1) Introduce aquí tu NIF.
  • (2) Introduce aquí tu contraseña de acceso.
  • (3) Aprieta aquí para acceder a la consulta
  • Si algún día no te acuerdas de tu contraseña pulsa aquí (4)


Paso 5: Acepta las condiciones

instruccions 5

  • Este paso solo lo debes realizar la primera vez que entres en la consulta virtual.
  • Marca este recuadro (1) para aceptar las condiciones.
  • Aprieta el botón (2) para aceptar.


Paso 6: Opciones del menú principal de la consulta virtual.

instruccions 6

  • Cuando entres en la consulta virtual este será tu página inicial. En el apartado (1) puede que te encuentres alguna noticia o nota personal que querramos decirte.
  • En el apartado (2) verás los últimos movimientos que se han hecho en tu cuenta de usuario. En este screenshot vemos por ejemplo que Núria ha añadido varios documentos (seguramente los menús).
  • En el apartado (3) verás varias alertas. Haz click encima para leerlas. El funcionamiento de este botón es parecido al del facebook que te notifica de nuevos cambios desde la última vez que has entrado.
  • En esta barra de la izquierda encontrarás “tus documentos” (los menús) (5) y tus contactos (6)


Paso 7: ¿Donde puedo encontrar mis menús y todos mis documentos?

Tienes que entrar en el apartado “documentos” del menú izquierdo.

Este espacio actúa como un disco duro virtual donde encontrarás todos tus documentos: menús, rutinas, resultados,etc…

instrucciones 8

  • Para descargarlos simplemente haced doble CLICK encima del documento que os interese.



Paso 8: ¿Como puedo hacer una consulta?

Para hacer una consulta entra en el apartado “conversaciones”

instruccions 7

  • (1) Aquí verás el nombre de las personas con las que puedes conversar.
  • (2) En este espacio verás las conversaciones.
  • (3) Escribe aquí el texto de las consultas que quieras hacer.
  • (4) Para adjuntar fotos, documentos,… arrastra los items aquí.
  • (5) Aprieta el botón “enviar” para mandar la consulta.

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